Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements et vêtements militaires
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Les articles vendus sont-ils des produits authentiques ?
Oui, Surplus Militaire propose un mélange de produits authentiques issus de stocks de l'armée (surplus réel) et de reproductions neuves de haute qualité sélectionnées pour leur robustesse.
Puis-je retourner un article si la taille ne convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit dans son état d'origine.
Comment choisir la bonne taille pour les vêtements militaires ?
Les coupes militaires peuvent varier. Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé présent sur chaque fiche produit ou de choisir votre taille habituelle pour les vêtements de coupe moderne.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ainsi que les solutions de paiement en plusieurs fois.
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels ?
Oui, nous offrons des conditions spécifiques pour les membres des forces de l'ordre, les associations de sécurité civile et les professionnels du secteur. Contactez notre service client pour plus d'informations.